Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy w I Love KURA wyjaśnia, w jaki sposób mogą Państwo odstąpić od umowy dotyczącej swojego zamówienia.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia,

• w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie towaru, jeżeli zamówili Państwo jeden towar,
• w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniego towaru lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniego towaru, jeżeli zamówili Państwo kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane osobno,
• w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części towaru lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa weszła w ich posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

SAVELIA COMPANY Sp. z o.o.
ul. Święty Marcin 29/8
61-806 Poznań
Polska

E-mail: info@ilovekura.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład e-mailem lub pismem wysłanym pocztą).

Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy. Nie ma to wpływu na niniejsze pouczenie.

Zachowanie terminu

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślą Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie.

W żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Niniejsze pouczenie podsumowuje najważniejsze informacje dotyczące zwrotu płatności i odesłania towaru.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot towaru

Prosimy odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed jego upływem.

Koszty zwrotu

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponoszą Państwo.

W przypadku zwrotów z Niemiec można skorzystać z następującego niemieckiego adresu do zwrotów:

SAVELIA COMPANY – Zięciak
Liselotte-Herrmann-Straße 6
02625 Bautzen
Niemcy

W przypadku uzasadnionych reklamacji, błędnych dostaw lub uszkodzeń w transporcie koszty zwrotu ponosimy my.

Zmniejszenie wartości towaru

Odpowiadają Państwo wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów,

• które nie są prefabrykowane i do których wytworzenia decydujący jest indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta,
• które są wyraźnie dostosowane do indywidualnych potrzeb konsumenta,
• będących produktami personalizowanymi.